Introduction : Le Problème des Commissions Dont Personne Ne Parle
Vous avez trouvé votre premier étudiant sur Preply. Puis un autre. Avant longtemps, vous enseignez 20 heures par semaine et vous vous sentez bien dans votre activité de tutorat.
Puis vous regardez vos gains réels.
Cette leçon à 30€/heure ? Vous n'en gardez que 20€. Parfois moins. La plateforme qui vous a aidé à trouver des étudiants prend maintenant une part significative de chaque leçon—y compris celles avec des étudiants qui sont avec vous depuis des mois.
Voici ce que la plupart des tuteurs ne réalisent pas : le modèle des marketplaces de tutorat est conçu pour l'acquisition d'étudiants, pas pour leur rétention. Ces plateformes excellent dans la mise en relation avec de nouveaux étudiants. Mais une fois que vous avez construit une relation avec un étudiant qui réserve semaine après semaine, vous payez toujours le même pourcentage.
Ce guide vous montrera exactement comment conserver plus de vos revenus de tutorat tout en continuant à utiliser les marketplaces pour ce qu'elles font de mieux : trouver de nouveaux étudiants.
Comprendre le Modèle de Commission des Marketplaces
Comment les Plateformes de Tutorat Gagnent de l'Argent
Les marketplaces de tutorat comme Preply, iTalki et Verbling fonctionnent sur un modèle de commission. Elles investissent massivement dans le marketing pour attirer des étudiants, puis prennent un pourcentage de chaque leçon réservée via leur plateforme.
Ce modèle a du sens pour la découverte d'étudiants. La plateforme dépense de l'argent en publicités Google, marketing sur les réseaux sociaux et construction de marque. Vous avez accès à des étudiants que vous n'auriez pas pu atteindre par vous-même. En échange, ils prennent une commission.
Taux de commission actuels (2025) :
| Plateforme | Taux Nouveau Tuteur | Meilleur Taux | Comment Obtenir le Meilleur Taux | |------------|---------------------|---------------|----------------------------------| | Preply | 33% | 18% | Enseigner 400+ heures | | iTalki | 15% | 15% | Taux fixe | | Verbling | 15% | 15% | Taux fixe | | Cambly | 17¢/minute (~10.20$/hr) | Même | Modèle taux fixe |
Les Mathématiques Cachées : Ce Que Vous Gagnez Vraiment
Faisons le calcul pour un mois typique de tutorat :
Scénario : Vous enseignez 60 leçons à 35€/heure sur Preply (nouveau tuteur, 33% de commission)
- Revenus bruts : 2 100€
- Commission plateforme : 693€
- Vos gains réels : 1 407€
- Taux horaire effectif : 23,45€
Maintenant imaginez que vous enseignez aux mêmes 15 étudiants depuis 6 mois. Ils vous adorent. Ils ne partent pas. Pourtant vous payez toujours 693€/mois pour "l'acquisition d'étudiants" sur des étudiants que vous avez déjà.
Sur une année, c'est 8 316€ de commissions sur les étudiants fidèles seuls.
Les Deux Types d'Étudiants dans Votre Activité
Tous les étudiants ne sont pas égaux d'un point de vue commercial. Comprendre cette distinction est la clé pour optimiser vos revenus.
Étudiants de Découverte
Ce sont les nouveaux étudiants qui vous trouvent via la marketplace. Ils :
- Vous ont trouvé via la recherche ou la publicité de la plateforme
- Évaluent plusieurs tuteurs
- Ne se sont pas encore engagés pour des leçons à long terme
- Représentent la proposition de valeur centrale de la plateforme
Pour les étudiants de découverte, les commissions des marketplaces ont du sens. La plateforme a fait le travail de les trouver, de construire la confiance et de faciliter la première réservation. Ça vaut le coût.
Étudiants de Rétention
Ce sont des étudiants qui :
- Ont pris plus de 10 leçons avec vous
- Réservent régulièrement semaine après semaine
- Vous suivraient si vous quittiez la plateforme
- Ont une relation directe avec vous, pas avec la plateforme
Pour les étudiants de rétention, vous payez une commission pour un service dont vous n'avez plus besoin.
Le Cadre Éthique pour la Réservation Directe
Avant d'aller plus loin, abordons l'éléphant dans la pièce : Est-il correct de sortir des étudiants de la plateforme ?
Ce Que Disent les Plateformes
La plupart des plateformes interdisent de solliciter des étudiants pour des réservations hors-plateforme tant que vous utilisez activement leur plateforme. Partager des coordonnées dans les messages ou profils viole généralement les conditions d'utilisation.
La Réalité Éthique
Cependant, considérez ces faits :
-
Les étudiants ne sont pas une propriété. Un étudiant qui a pris 50 leçons avec vous a une relation avec vous, pas avec la plateforme.
-
Les étudiants ont des choix. Si un étudiant vous recherche indépendamment en dehors de la plateforme, c'est sa décision.
-
La valeur a été échangée. Après que la plateforme vous a présenté avec succès à un étudiant, les deux parties ont reçu de la valeur. Des commissions continues à perpétuité ne sont pas nécessairement justes pour l'une ou l'autre partie.
-
L'industrie évolue. De nombreux tuteurs maintiennent ouvertement à la fois des profils sur les marketplaces et des systèmes de réservation indépendants. Les étudiants choisissent où réserver selon leurs préférences.
L'Approche Éthique
L'approche la plus propre est :
- Utiliser les marketplaces pour ce qu'elles font de mieux : la découverte
- Construire votre propre infrastructure de réservation pour les demandes directes
- Ne jamais solliciter activement les étudiants pour quitter les plateformes
- Laisser les étudiants faire leurs propres choix éclairés
- Fournir un service égal quel que soit l'endroit où les étudiants réservent
Construire Votre Infrastructure de Réservation Directe
Pour capturer les réservations directes, vous avez besoin des mêmes capacités que celles fournies par les marketplaces :
Composants Essentiels
1. Un Système de Réservation Professionnel Les étudiants doivent voir vos disponibilités et réserver instantanément. Les allers-retours manuels pour planifier semblent peu professionnels et font perdre des réservations.
2. Traitement des Paiements Vous devez accepter les cartes, PayPal ou d'autres méthodes de paiement en toute sécurité. Courir après les paiements par virement bancaire n'est pas durable.
3. Communications Automatisées Les emails de confirmation, les rappels et les liens Zoom doivent s'envoyer automatiquement. Vous ne pouvez pas gérer cela manuellement à grande échelle.
4. Une Présence Web Professionnelle Même une simple page d'atterrissage avec votre bio, vos services et votre lien de réservation établit la crédibilité en dehors de l'écosystème des marketplaces.
5. Dossiers Étudiants Suivez l'historique des leçons, les notes et les préférences des étudiants. C'est souvent appelé un système CRM (Gestion de la Relation Client).
L'Approche DIY vs. les Solutions Tout-en-Un
Approche DIY :
- Calendly ou Acuity pour la réservation (12-20€/mois)
- Stripe ou PayPal pour les paiements (2,9% + frais)
- Mailchimp pour les emails (13-20€/mois)
- Wix ou Squarespace pour le site web (14-23€/mois)
- Google Sheets pour le suivi des étudiants (gratuit)
- Total : 39-63€/mois + frais de paiement + beaucoup de temps de configuration
Plateformes Tout-en-Un pour Tuteurs : Les solutions conçues spécifiquement comme TutorLingua combinent toutes ces fonctionnalités pour les tuteurs :
- Calendrier de réservation intégré
- Traitement des paiements (Stripe, PayPal, Venmo)
- Rappels automatisés et liens Zoom
- Site web professionnel/lien-in-bio
- CRM étudiant avec notes et suivi des progrès
- À partir de 0-29€/mois
Le choix dépend de votre confort technique et du temps que vous voulez consacrer à la configuration vs. l'enseignement.
La Stratégie de Transition : De la Découverte au Direct
Voici un cadre pratique pour construire une activité de tutorat durable qui utilise les marketplaces stratégiquement :
Phase 1 : Établir Votre Présence de Réservation Directe
Avant toute chose, configurez votre infrastructure de réservation indépendante :
- Créez votre page de réservation avec vos disponibilités
- Configurez le traitement des paiements
- Construisez un simple profil/site web professionnel
- Testez vous-même tout le processus
Phase 2 : Créer Plusieurs Points de Contact
Rendez votre option de réservation directe découvrable sans violer les règles de la plateforme :
- Votre propre site web (apparaît dans les recherches Google pour votre nom)
- Profils de réseaux sociaux (Instagram, LinkedIn) avec liens de réservation
- Lien-in-bio sur toutes les plateformes
- Signature email professionnelle si vous communiquez en dehors de la plateforme
Phase 3 : Laisser les Étudiants Choisir
Quand les étudiants vous recherchent en dehors de la plateforme—ce que beaucoup feront—ils trouveront votre option de réservation directe. Laissez-les prendre leur propre décision sur où réserver.
Phase 4 : Optimiser le Mix
Avec le temps, votre base d'étudiants se divisera naturellement :
- Les nouveaux étudiants préfèrent souvent la sécurité de la réservation sur marketplace
- Les étudiants établis préfèrent souvent les économies de la réservation directe
Il ne s'agit pas d'abandonner les marketplaces. Il s'agit d'utiliser chaque canal pour ses forces.
Stratégie de Tarification pour les Réservations Directes
Une erreur courante est de tarifer les leçons directes au même prix que les leçons sur marketplace. Considérez ceci :
Sur Preply avec 33% de commission :
- Vous facturez : 35€/heure
- Vous recevez : 23,45€/heure
Option réservation directe :
- Vous facturez : 30€/heure
- Vous recevez : 30€/heure (moins ~3% de frais de paiement)
Dans ce scénario :
- L'étudiant économise 5€/heure
- Vous gagnez 6,55€ de plus par heure
- Les deux parties gagnent
La Formule de Tarification Gagnant-Gagnant
Prix Direct = Prix Marketplace × (1 - Taux de Commission) + Petite Prime
Exemple : 35€ × (1 - 0.33) + 5€ = 28,45€ → arrondir à 29€ ou 30€
Cela crée une proposition de valeur claire pour les étudiants tout en augmentant vos revenus.
Chiffres Réels : L'Impact Annuel
Voyons l'impact de transférer seulement 50% de vos étudiants fidèles vers la réservation directe :
État Actuel (100% marketplace) :
- 60 leçons/mois à 35€/heure
- Brut annuel : 25 200€
- Commission (moy. 25%) : 6 300€
- Net annuel : 18 900€
État Optimisé (50% marketplace, 50% direct) :
- 30 leçons marketplace : 787,50€/mois net (après 25% de commission)
- 30 leçons directes à 30€ : 873€/mois net (après 3% de traitement)
- Net annuel : 19 926€
Amélioration annuelle : 1 026€ (et les étudiants économisent aussi de l'argent)
Maintenant, passez à l'échelle : À 100 leçons/mois avec 50% de réservations directes, l'amélioration annuelle dépasse 4 000€.
Objections Courantes (Et Vérifications de Réalité)
"Je vais perdre des étudiants si je change quoi que ce soit"
Les étudiants qui ont pris 30+ leçons avec vous ne partent pas parce que vous offrez une option de réservation supplémentaire. Ils vous sont fidèles, pas à la plateforme.
"Les marketplaces offrent de la sécurité aux étudiants"
Vrai pour les nouveaux étudiants. Pour les étudiants qui travaillent avec vous depuis des mois, ils vous font déjà confiance. Beaucoup préfèrent payer moins.
"C'est trop compliqué à mettre en place"
Les plateformes tout-en-un modernes rendent cela vraiment simple. Vous pouvez avoir un système de réservation professionnel en moins d'une heure.
"Je n'ai pas le temps pour le marketing"
Vous ne remplacez pas le marketing des marketplaces. Vous capturez la demande qui existe déjà—les étudiants qui vous recherchent par votre nom ou vous trouvent via les réseaux sociaux.
Étapes d'Action : Vos 7 Prochains Jours
Jour 1-2 : Configurez Votre Infrastructure Choisissez et configurez un système de réservation. Mettez en place le traitement des paiements. Testez le flux de réservation complet.
Jour 3-4 : Créez Votre Présence Professionnelle Construisez une simple page d'atterrissage ou lien-in-bio avec vos services, disponibilités et lien de réservation.
Jour 5-6 : Établissez Votre Tarification Calculez votre point de prix gagnant-gagnant. Assurez-vous qu'il est visible sur votre page de réservation.
Jour 7 : Lancez Ajoutez votre lien de réservation aux profils de réseaux sociaux. Mettez à jour votre signature email. Votre canal de réservation directe est maintenant ouvert.
Conclusion : Appropriez-vous Votre Activité de Rétention
Les marketplaces de tutorat ont résolu un vrai problème : connecter les tuteurs avec les étudiants à travers le monde. C'est vraiment précieux, et ils méritent une compensation pour cela.
Mais le modèle n'est pas optimisé pour les relations de tutorat à long terme. Payer 25-33% de commission indéfiniment sur des étudiants qui sont avec vous depuis des années ne vous sert pas, ni vous ni vos étudiants.
La solution n'est pas d'abandonner les marketplaces. C'est de les utiliser stratégiquement :
- Marketplaces pour la découverte d'étudiants
- Réservation directe pour la rétention d'étudiants
Il ne s'agit pas de tricher le système. Il s'agit de construire une activité de tutorat durable où chaque partie—vous, vos étudiants, et oui, même les marketplaces—obtient une juste valeur pour ce qu'elle fournit.
Vos étudiants fidèles sont l'actif le plus précieux de votre activité. N'est-il pas temps d'arrêter de payer un loyer sur des relations que vous avez déjà construites ?
Prêt à Construire Votre Système de Réservation Directe ?
TutorLingua vous donne tout ce dont vous avez besoin pour accepter des réservations directes : calendrier de réservation professionnel, traitement des paiements, rappels automatisés et gestion des étudiants—le tout conçu spécifiquement pour les tuteurs de langues.
Also available in English: How to Keep More of Your Tutoring Income
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